Qual è la vostra politica di spedizione?
Ogni opera d'arte originale viene spedita con un Certificato di Autenticità e una Dichiarazione di Valore, firmati personalmente da Shari, perché il glamour dovrebbe sempre avere una ricevuta.
Volete regalare un capolavoro? Fateci sapere il nome del destinatario o se il regalo proviene dalla vostra lista nozze, e Shari sarà lieta di includere un biglietto personalizzato che lo renderà ancora più speciale.
La spedizione avverrà non appena il pagamento sarà completamente elaborato (cerca "Shari Pedowitz Artistic Empire LLC" sull'estratto conto) e ti invieremo il codice di tracciamento via e-mail, così potrai seguire la tua spedizione come un vero collezionista.
Tutte le opere vengono spedite in tutto il mondo tramite UPS o FedEx dalla nostra sede amministrativa di Galloway, nel New Jersey. Non effettuiamo consegne a caselle postali, indirizzi militari o tramite servizi di spedizione privati: non sono previste eccezioni.
Costi e tempi di spedizione:
Le tariffe includono le spese di gestione e vengono calcolate in base a dimensioni, peso e destinazione. Il peso effettivo di un'opera può differire dal costo di spedizione perché, come Shari, le nostre opere hanno una presenza tangibile.
Collezionisti internazionali: i dazi doganali, l'IVA/GST e altre tasse governative sono a carico del collezionista.
Tempi di spedizione stimati:
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Dipinti originali: fino a 7 giorni lavorativi
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Dipinti su commissione senza cornice: fino a 10 giorni lavorativi
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Commissioni con materiali di valore sentimentale (consegna a mano entro 200 miglia da 08205): fino a 10 giorni lavorativi
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Quadri su commissione con cornice: fino a 60 giorni lavorativi
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Fotografie e opere d'arte digitali: fino a 30 giorni lavorativi
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Tessuti, carta da parati, articoli di cancelleria e regali: la spedizione avverrà secondo le tempistiche di Spoonflower.com e Zazzle.com. Gli addebiti verranno visualizzati sulla tua carta direttamente dal rispettivo produttore.
Qual è la vostra politica di cancellazione e reso?
Tutte le vendite sono definitive. Una volta confermato l'acquisto, non è possibile annullarlo, restituirlo, ottenere un rimborso o effettuare un cambio. Questo vale per tutte le opere d'arte originali, i pezzi personalizzati, le fotografie e i file digitali.
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Merce danneggiata: Se la tua opera d'arte arriva con segni di danni durante il trasporto, non preoccuparti! Contattaci entro 48 ore dalla consegna inviandoci foto chiare del danno, in modo che possiamo esaminare il problema e trovare una soluzione.
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Rivendita e diritti d'autore: Tutti i diritti di rivendita e le leggi sul diritto d'autore (statunitensi e internazionali) applicabili si applicano a tutti gli acquisti, comprese opere d'arte originali, pezzi personalizzati, fotografie e opere d'arte digitali.
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Prodotti di terze parti: le cancellazioni, i resi e i rimborsi per tessuti, carta da parati, articoli di cancelleria e regali seguono le politiche ufficiali di Spoonflower e Zazzle. Per assistenza, si prega di contattarli direttamente (tuttavia, non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto).