
配送に関する方針を教えてください。
それぞれのオリジナル作品には、シャリ本人が署名した真正証明書と価値証明書が添えられています。なぜなら、華やかな作品には必ず領収書が付いてくるべきだからです。
傑作を贈りたいですか?贈り先の方のお名前、またはギフトレジストリからの贈り物かどうかをお知らせください。シャリが喜んでパーソナルなメッセージを添え、さらに素敵な贈り物に仕上げます。
お支払いが完全に処理され次第(請求書明細書に「Shari Pedowitz Artistic Empire LLC」と記載されているかご確認ください)、商品を発送し、追跡番号をメールでお送りしますので、まるで誇り高きコレクターのように、ご自身の作品の配送状況をご確認いただけます。
すべての作品は、ニュージャージー州ギャロウェイにある弊社の管理拠点からUPSまたはFedExを通じて世界中に発送されます。私書箱、軍事基地の住所、および民間の配送業者への配送は一切承っておりません。例外はございません。
配送料金と配送期間:
料金には手数料が含まれており、サイズ、重量、配送先に基づいて計算されます。作品の実際の重量は送料と異なる場合があります。なぜなら、シャリの作品と同様に、私たちの作品にも存在感があるからです。
海外からのコレクターの方へ:関税、付加価値税/物品サービス税、その他の政府手数料はコレクターの責任となります。
配送予定期間:
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オリジナル絵画:最大7営業日
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額装なしのオーダーメイド絵画:最大10営業日
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思い出の品を含む作品制作依頼(郵便番号08205から200マイル以内の地域への手渡し):最大10営業日
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額装済みオーダーメイド絵画:最大60営業日
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写真およびデジタルアート:最大30営業日
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布地、壁紙、文房具、ギフト:Spoonflower.comおよびZazzle.comの配送スケジュールに従って発送されます。料金は各メーカーから直接お客様のカードに請求されます。
キャンセルおよび返品に関する規定を教えてください。
すべての販売は最終的なものです。購入が確定した後は、キャンセル、返品、返金、交換はできません。これは、すべてのオリジナルアート作品、カスタム作品、写真、デジタルファイルに適用されます。
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破損品について:もし作品が予想以上に破損した状態で届いた場合でも、慌てないでください!配達後48時間以内に、破損箇所がはっきりとわかる写真を添えてご連絡ください。状況を確認し、今後の対応を検討いたします。
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転売およびロイヤリティ:すべての購入品(オリジナル美術作品、カスタム作品、写真、デジタルアートを含む)には、適用されるすべての転売手数料および追及権法(米国および国際)が適用されます。
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第三者製品:布地、壁紙、文房具、ギフトのキャンセル、返品、返金については、SpoonflowerおよびZazzleの公式ポリシーが適用されます。ご不明な点がある場合は、直接各社にお問い合わせください(もちろん、弊社までお気軽にお問い合わせいただいても構いません)。
