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संग्राहक देखभाल

हमसे कैसे संपर्क करें?

हमें आपसे सुनना अच्छा लगता है और हम आमतौर पर तीन कामकाजी दिनों के भीतर जवाब देते हैं। हमसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका हमारा 'कॉन्टैक्ट फॉर्म' है। चाहे आप किसी उपलब्ध कलाकृति के बारे में पूछना चाहते हों, कोई कस्टम काम (कमीशन) करवाना चाहते हों, या किसी क्रिएटिव पार्टनरशिप के बारे में बात करना चाहते हों - बस हमें एक मैसेज भेजें और हम आपसे संपर्क करेंगे।

 

हम गैलोवे, NJ (न्यू जर्सी) में स्थित पूरी तरह से ऑनलाइन स्टूडियो हैं। हमारा निजी क्रिएटिव वर्कस्पेस बाहरी लोगों के लिए नहीं है, लेकिन पर्दे के पीछे यह रंगों और चमक-धमक से भरा हुआ है। जब हम कोई पब्लिक गैलरी खोलेंगे, तो हम खुशी-खुशी इसकी घोषणा करेंगे।

 

नई कलाकृतियों, खास इवेंट्स और सरप्राइज़ ऑफ़र के बारे में अपडेट पाने के लिए, पेज के नीचे (फुटर में) दिए गए सब्सक्रिप्शन फॉर्म का इस्तेमाल करें। अगर आप आगे अपडेट नहीं पाना चाहते, तो बस हमें "अनसब्सक्राइब" लिखकर भेजें और बताएं कि आप कौन सी जानकारी हटाना चाहते हैं। हम बिना किसी झंझट के इसे कर देंगे।

 

शारी धाराप्रवाह अमेरिकी अंग्रेज़ी बोलती हैं, स्पैनिश में थोड़ा-बहुत काम चला सकती हैं, और फ्रेंच, हिब्रू व इटैलियन भाषाएं थोड़ी-बहुत पढ़ सकती हैं। जापानी भाषा? वह भी बस किसी फ्रेज़बुक (वाक्यांश पुस्तिका) की मदद से और थोड़ी मस्ती-मज़ाक के साथ! अगर आप किसी दूसरी भाषा में लिखते हैं, तो हम ट्रांसलेशन टूल्स का इस्तेमाल करके पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन इसमें कुछ अतिरिक्त दिन लग सकते हैं। हमारी वेबसाइट का अमेरिकी अंग्रेज़ी वर्ज़न ही मुख्य वर्ज़न है। कभी-कभी अनुवाद के बाद शब्दों का वह जादू नहीं रह पाता, लेकिन हमारी हमेशा यही कोशिश रहेगी कि आपको सबसे बेहतरीन और सुखद अनुभव मिले।

 

ओरिजिनल आर्ट या डिजिटल काम खरीदना

अपनी पसंद की कलाकृति चुनें और उसे खरीदने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें। वॉटरमार्क केवल दिखाने के लिए हैं और वे फाइनल कलाकृति पर नहीं होंगे। आपकी स्क्रीन (डिस्प्ले) के आधार पर रंगों में थोड़ा अंतर हो सकता है।

 

हम केवल क्रेडिट कार्ड, स्ट्राइप (Stripe) या वाइज़ (Wise) के ज़रिए भुगतान स्वीकार करते हैं: इसके अलावा कोई अन्य तरीका नहीं, कोई उधार नहीं, और न ही किसी तरह के आपसी लेन-देन (बार्टर) की अनुमति है।

 

कस्टम काम (कमीशन) करवाना

शारी अपने स्टूडियो में या आपके इवेंट के दौरान लाइव (सबके सामने) कलाकृतियां बनाती हैं (क्योंकि कभी-कभी कला को भी दर्शकों की ज़रूरत होती है)।

 

कीमत 5 x 7 इंच के छोटे पीस के लिए $5,400 USD से शुरू होती है। इसके बाद, आकार, आकृति या पूरी सीरीज़ की मांग के हिसाब से कीमत बढ़ सकती है।

 

हर कस्टम कलाकृति अपने आप में अनोखी होती है, जिसे शारी अपनी खास 'बोल्ड' (स्पष्ट और गहरे रंगों वाली) और चमकदार एब्सट्रैक्ट (अमूर्त) शैली में बनाती हैं। वह अपने पुराने कामों की नकल नहीं करतीं और न ही उन्हें दोबारा बनाती हैं। उनकी हर रचना अपने आप में एक प्रेम कहानी है।

 

शुरू करने के लिए, 'कॉन्टैक्ट फॉर्म' का उपयोग करें और उसमें ये जानकारी दें:

अपनी पसंद के मुख्य रंग (कलर पैलेट)

ऐसे रंग जिन्हें आप बिल्कुल नहीं चाहते

कोई ऐसी खास या भावनात्मक चीज़ जिसे आप इसमें शामिल करवाना चाहते हैं (जैसे शादी का ग्लास, विरासत में मिली लेस, प्रेम-पत्र आदि)

क्या आप पूरी तरह से 'एब्सट्रैक्ट' (अमूर्त) कला चाहते हैं, या फिर पानी, फूल, पेड़ या पक्षियों जैसी चीज़ों वाला 'एब्सट्रैक्ट लैंडस्केप' (अमूर्त प्राकृतिक दृश्य)?

अपना पूरा नाम, ईमेल, पता और फ़ोन नंबर

 

जैसे ही हमें आपका अनुरोध मिलेगा, शारी (Shari) सभी विवरणों की पुष्टि करेंगी। इसके बाद आपको एक ईमेल मिलेगा, जिसमें आर्टवर्क के साइज़, आकार और रंगों (कलर पैलेट) की जानकारी होगी।

 

इसके बाद, 'कमीशन पेज' पर जाकर अपना डिपॉजिट जमा करें (साइज़ चुनें, कोई खास चीज़ या फ्रेमिंग का विकल्प जोड़ें और ऑर्डर फाइनल करें)। डिपॉजिट, और खास चीज़ों या फ्रेमिंग के लिए दी गई फीस, किसी भी स्थिति में वापस (रिफंड) नहीं की जाएगी।

 

जब आपका आर्टवर्क तैयार हो जाएगा, तो हम आपको अप्रूवल के लिए एक हाई-रिज़ॉल्यूशन प्रिव्यू (तस्वीर) भेजेंगे।

अगर आपको यह पसंद आता है, तो आप बाकी बची हुई रकम का भुगतान कर दें। इसके बाद हम इसे आपको भेज देंगे—पूरी तरह से शानदार और चमकने के लिए तैयार!

अगर आपको यह पसंद नहीं आता है, तो हम आर्टवर्क और आपका डिपॉजिट अपने पास ही रखेंगे। इसमें कोई बुरा मानने वाली बात नहीं है, और न ही हम इसे दोबारा बनाएंगे।

 

चेकआउट सुरक्षा और बैंक ऑथराइजेशन

अगर चेकआउट के दौरान आपका बैंक आपसे वेरिफिकेशन कोड मांगता है, तो ब्राउज़र टैब को बंद किए बिना उस प्रक्रिया को पूरा करें। बड़ी खरीदारी के मामलों में, अनजान ट्रांज़ैक्शन पर अक्सर बैंक की तरफ से ऑटोमैटिक रोक (होल्ड) लग जाती है। अगर आपका पेमेंट रुक जाता है, तो अपने कार्ड जारी करने वाले बैंक से संपर्क करें, उनसे इस ट्रांज़ैक्शन को अप्रूव करने के लिए कहें और फिर से पेमेंट सबमिट करें।

 

क्या आप कोई डिस्काउंट या प्रोमो देते हैं?

हम शारी (Shari) के ओरिजिनल आर्टवर्क पर कोई डिस्काउंट नहीं देते, क्योंकि इस तरह के जादुई काम कभी सेल (sale) में नहीं आते। लेकिन, हम अपने कलेक्टर्स और सब्सक्राइबर्स के लिए कभी-कभी शिपिंग सरप्राइज़ या कुछ खास तोहफे ज़रूर देते हैं। क्या आप भी इसमें शामिल होना चाहते हैं? तो पेज के सबसे नीचे दी गई लिस्ट में जुड़ें।

 

Can I lease Shari’s art?

Yes, darling, sometimes you want to flirt with fabulous without committing forever. Leasing lets you indulge in Shari’s glitter-soaked, high-voltage creations on a short-term basis. Perfect for livening up photo shoots, film production, pop-ups, luxury staging, or seasonal residences.

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Minimum lease terms, insurance requirements, and pricing vary depending on the work and location. Use the contact form to tell us what you need, and we'll make it glam and easy.

 

Can I invite Shari to paint live at my event?

Oh, you want sparkle and a show? Shari does select live painting experiences: think red-carpet vibes, champagne-fueled glamour, and unforgettable moments on canvas.

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Rates start at $18,000 and vary based on location, duration, and artistic scope. For travel engagements, first-class accommodations, airfare, and per diem must be provided. A non-refundable deposit and executed agreement are required to secure your date. Submit event details via the contact form and we'll be in touch to create some magic.

 

क्या मैं शारी (Shari) की कला को लीज़ (किराए) पर ले सकता हूँ?

हाँ, बिल्कुल! कभी-कभी आप हमेशा के लिए बंधे बिना, कुछ शानदार चीज़ों का मज़ा लेना चाहते हैं। लीज़ पर लेने से आप शारी की चमक-धमक वाली, जानदार कलाकृतियों को कुछ समय के लिए अपने पास रख सकते हैं। यह फ़ोटो शूट, फ़िल्म प्रोडक्शन, पॉप-अप इवेंट, लग्ज़री स्टेजिंग या सीज़नल घरों को और भी आकर्षक बनाने के लिए एकदम सही है।

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लीज़ की शर्तें, इंश्योरेंस की ज़रूरतें और कीमत, कलाकृति और जगह के हिसाब से अलग-अलग हो सकती हैं। हमें कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म के ज़रिए बताएं कि आपको क्या चाहिए, और हम इसे आपके लिए बेहद शानदार और आसान बना देंगे।

 

क्या मैं शारी को अपने इवेंट में लाइव पेंटिंग करने के लिए बुला सकता हूँ?

ओह, तो आप कुछ चमक-धमक और एक शानदार शो चाहते हैं? शारी कुछ खास इवेंट्स में लाइव पेंटिंग भी करती हैं—सोचिए, रेड-कार्पेट जैसा माहौल, शानदार ग्लैमर और कैनवस पर उतरने वाले कुछ यादगार पल!

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इसकी शुरुआत $18,000 से होती है और यह जगह, समय और काम के दायरे के हिसाब से बदल सकती है। अगर इवेंट किसी दूसरी जगह पर है, तो आपको फर्स्ट-क्लास रहने की व्यवस्था, हवाई किराया और रोज़ का खर्च (per diem) देना होगा। अपनी तारीख पक्की करने के लिए, आपको एक नॉन-रिफंडेबल डिपॉजिट देना होगा और एक एग्रीमेंट साइन करना होगा। कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म के ज़रिए अपने इवेंट की जानकारी दें, और हम मिलकर कुछ जादुई करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे।

 

क्या मैं शारी के काम का लाइसेंस ले सकता हूँ?

अगर प्रोजेक्ट सही है, तो हाँ! शारी की कला में एक अलग ही अंदाज़ और आकर्षण है। लाइसेंसिंग के ज़रिए आप अपने ब्रांड, प्रोडक्ट या कैंपेन में उस चमक-धमक का थोड़ा सा हिस्सा शामिल कर सकते हैं।

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हम बहुत सोच-समझकर लाइसेंस देते हैं, क्योंकि यह एक उच्च स्तर की कला है। फ़्लैट-फ़ीस लाइसेंसिंग $540,000 USD से शुरू होती है, जिसमें 18% की स्टैंडर्ड रॉयल्टी शामिल होती है। अगर आपका प्रोजेक्ट हमारी कला के साथ मेल खाता है, तो हम ऐसी शर्तें तय करेंगे जो शारी की बौद्धिक संपदा (intellectual property) की सुरक्षा भी करें और आपको वो शानदार विज़ुअल्स भी दें जिनकी आपको तलाश है। हमें पूरी जानकारी भेजें, फिर देखते हैं कि क्या हमारी और आपकी सोच आपस में मेल खाती है।

 

क्या आप एग्ज़िबिशन (प्रदर्शनी) या इंस्टॉलेशन करते हैं?

सिर्फ तभी, जब वे एकदम शानदार हों! शारी चुनिंदा जगहों पर अपनी कला की प्रदर्शनी लगाती हैं और ऐसे इमर्सिव इंस्टॉलेशन (immersive installations) पर काम करती हैं जो चमकते हैं, लोगों को आकर्षित करते हैं और एक गहरी छाप छोड़ते हैं। अगर आप कोई क्यूरेटेड प्रदर्शनी, गैलरी फीचर या पॉप-अप आयोजित करना चाहते हैं, तो संपर्क फ़ॉर्म (contact form) के ज़रिए पूरी जानकारी दें: तारीखें, जगह, क्यूरेटोरियल कॉन्सेप्ट, प्रचार की योजना और बजट। अगर हमें लगता है कि यह हमारे साथ सही बैठेगा, तो हम आपसे संपर्क करेंगे। बेहतरीन चीज़ें बेहतरीन लोगों को ही समझ आती हैं।

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शिपिंग, रिटर्न और एक्सचेंज

हम गैलोवे, NJ से दुनिया भर में शिपिंग करते हैं। सभी ओरिजिनल आर्टवर्क पूरी तरह से बीमित (insured) होते हैं, इन्हें ट्रैक किया जा सकता है, और इनकी पैकिंग बहुत ही पेशेवर तरीके से की जाती है - क्योंकि शानदार चीज़ों को बेहतरीन देखभाल मिलनी ही चाहिए।

 

शिपिंग का समय और शुल्क

शिपिंग शुल्क का हिसाब चेकआउट के समय लगाया जाता है, जो आर्टवर्क के साइज़, वज़न, जगह और कूरियर कंपनी की ज़रूरतों पर निर्भर करता है। ज़्यादातर ऑर्डर 3 से 7 कामकाजी दिनों में भेज दिए जाते हैं। कस्टम कमीशन (ऑर्डर) के लिए स्टूडियो के साथ तय की गई समय-सीमा का पालन किया जाता है।

 

घरेलू ऑर्डर (देश के भीतर)

कीमतों में राज्य और स्थानीय बिक्री कर (sales tax) शामिल नहीं हैं। भुगतान के समय, आपके डिलीवरी पते और स्थानीय कानूनों के अनुसार ये कर जोड़े जाएंगे।

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अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर

आयात शुल्क (import duties), कस्टम फीस और स्थानीय कर आपके देश के नियमों के अनुसार तय होते हैं, और इन्हें चुकाना पूरी तरह से खरीदार (कलेक्टर) की ज़िम्मेदारी है। सभी शिपमेंट पूरी कानूनी पारदर्शिता के साथ भेजे जाते हैं (कोई गड़बड़ी नहीं), जिसका मतलब है कि अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग में लगने वाला समय और कस्टम प्रोसेसिंग हमारे नियंत्रण से बाहर है।

 

रिटर्न और एक्सचेंज

चूंकि हर कलाकृति अपने आप में अनोखी होती है, इसलिए एक बार की गई बिक्री अंतिम (final) मानी जाती है। हम ओरिजिनल आर्टवर्क, प्रिंट, कमीशन किए गए पीस या कस्टम सामान के लिए रिटर्न, रिफंड या एक्सचेंज स्वीकार नहीं करते हैं।

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अगर कोई आर्टवर्क क्षतिग्रस्त (damaged) हालत में पहुँचता है, तो डिलीवरी के 48 घंटों के भीतर हमें ईमेल करें। साथ ही, आर्टवर्क और उसकी बाहरी पैकिंग की साफ़ तस्वीरें भी भेजें। हम कूरियर कंपनी के साथ बीमा क्लेम (insurance claim) की प्रक्रिया में आपकी मदद करेंगे; रिफंड पूरी तरह से कूरियर कंपनी के क्लेम रिज़ॉल्यूशन (निर्णय) पर निर्भर करेगा।

 

ऑर्डर रद्द करना

एक बार चेकआउट पर ऑर्डर कन्फर्म हो जाने के बाद, उसे रद्द नहीं किया जा सकता। कमीशन के लिए जमा की गई राशि और अन्य शुल्क वापस नहीं किए जाते हैं। कोई पछतावा नहीं, बस शानदार विकल्प!

 

मैं क्रिएटिव सेवाओं के लिए शारी (Shari) को कैसे काम पर रख सकता हूँ?

खास तौर पर तैयार की गई पेंटिंग से लेकर लग्ज़री डिजिटल क्रिएटिव डायरेक्शन तक, शारी दुनिया भर के क्लाइंट्स के लिए चुनिंदा रिमोट प्रोजेक्ट्स स्वीकार करती हैं। संपर्क फ़ॉर्म के ज़रिए अपना प्रोजेक्ट विवरण (brief) भेजें। हम 2 से 3 कामकाजी दिनों के भीतर आपसे संपर्क करेंगे, ताकि काम के दायरे, समय-सीमा और बेहतरीन आउटपुट के बारे में चर्चा की जा सके।

 

मैं शारी और उनकी कला का संरक्षक (patron) कैसे बन सकता हूँ? हम उन स्थापित संग्रहकर्ताओं (कलेक्टर्स) और कला फाउंडेशनों का स्वागत करते हैं जो मौलिक कार्यों, स्टूडियो के विस्तार और बड़े सार्वजनिक इंस्टॉलेशन को समर्थन देते हैं। निजी बातचीत शुरू करने के लिए, संपर्क फ़ॉर्म (contact form) के ज़रिए अपनी पूछताछ भेजें। चमक-धमक (ग्लिटर) वैकल्पिक है, लेकिन जुनून होना ज़रूरी है।

 

क्या मैं शारी से अपनी चैरिटी के लिए दान मांग सकता हूँ?

हम अपनी धर्मार्थ प्रतिबद्धताओं (त्ज़ेदाकाह) को निजी तौर पर पूरा करते हैं। हम सार्वजनिक फंडरेज़र (धन जुटाने वाले कार्यक्रमों) के लिए शायद ही कभी अपनी मौलिक कलाकृतियाँ या भौतिक कलाकृतियाँ दान करते हैं। हम औपचारिक अनुरोधों पर केवल तभी विचार करते हैं, जब:

संस्था और कार्यक्रम के दायरे (स्कोप) के बारे में पूरी जानकारी दस्तावेज़ों में मौजूद हो।

प्रदर्शनी और लाइटिंग के उचित मानकों की गारंटी दी गई हो।

कार्यक्रम की मार्केटिंग में स्पष्ट और औपचारिक रूप से श्रेय (क्रेडिट) देने का उल्लेख हो।

 

कुछ ज़रूरी शर्तें

शारी पेडोविट्ज़ की कलाकृतियों या लाइव सेवाओं को खरीदने, कमीशन करने, लीज़ पर लेने, लाइसेंस लेने या उनके लिए अनुबंध करने पर, शिपिंग कैरियर को सामान सौंपे जाने के बाद, उन भौतिक कलाकृतियों की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी होगी। 'शारी पेडोविट्ज़ आर्टिस्टिक एम्पायर LLC' और इसके सदस्य, प्रबंधक तथा एजेंट, शिपिंग के दौरान होने वाली देरी, रूट में बदलाव या डिलीवरी रुक जाने जैसी स्थितियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे।

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सभी पेमेंट प्रोसेसिंग ऑपरेशन, कार्ड वेरिफिकेशन और बैंकिंग होल्ड सीधे आपके वित्तीय संस्थान (financial institution) द्वारा नियंत्रित किए जाते हैं। आप इस बात से सहमत हैं कि फाइनेंशियल गेटवे वेरिफिकेशन से जुड़े किसी भी कानूनी दावे, प्रोसेसिंग शुल्क या ऑपरेशनल देरी के लिए 'शारी पेडोविट्ज़ आर्टिस्टिक एम्पायर LLC' और इसके सदस्यों, प्रबंधकों या एजेंटों को जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा।

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हमारे पास अपनी मर्जी से सेवाओं, कमीशन या सेल्स ऑर्डर को अस्वीकार करने, रद्द करने या वापस लेने का अधिकार है। इसमें गलत जानकारी देना या शर्तों का उल्लंघन करना जैसे मामले भी शामिल हैं। अधूरी पूछताछ (inquiries) पर कोई कार्रवाई नहीं की जाएगी। शालीनता बनाए रखें।

शारी की दुनिया में कुछ पल बिताएं।

© 1987–2027 शैरी पेडोविट्ज़ आर्टिस्टिक एम्पायर एलएलसी। सर्वाधिकार सुरक्षित।
सभी सामग्री—कलाकृति, समानता, आवाज़ और प्रदर्शन सहित—अमेरिकी और अंतर्राष्ट्रीय कानून के तहत संरक्षित है। सहयोग के लिए हस्ताक्षरित समझौते की आवश्यकता होती है। अनधिकृत उपयोग पर कानूनी कार्रवाई (और स्टिलेटो) की जाएगी। इसे उत्तम दर्जे का, सहमति-आधारित और बेहद पेशेवर बनाए रखें।

गैलोवे, एनजे, संयुक्त राज्य अमेरिका

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