¿Cuál es su política de envíos?
Cada obra de arte original se envía con un Certificado de Autenticidad y una Declaración de Valor, firmados por la propia Shari, porque el glamour siempre debe venir acompañado de recibos.
¿Quieres regalar una obra maestra? Indícanos el nombre del destinatario o si se trata de un regalo de tu lista de regalos, y Shari con gusto incluirá una nota personalizada que lo hará aún más especial.
Realizamos el envío una vez que su pago se haya procesado por completo (busque Shari Pedowitz Artistic Empire LLC en su estado de cuenta) y le enviamos un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda seguir el estado de su obra de arte como un coleccionista orgulloso.
Todos los envíos se realizan a nivel mundial a través de UPS o FedEx desde nuestra sede administrativa en Galloway, Nueva Jersey. No podemos realizar envíos a apartados postales, direcciones militares ni servicios de mensajería privados: sin excepciones.
Tarifas y plazos de envío:
Las tarifas incluyen los gastos de manipulación y se calculan en función del tamaño, el peso y el destino. El peso real de una obra puede diferir del coste del envío, ya que, al igual que Shari, nuestras piezas tienen presencia propia.
Coleccionistas internacionales: Los derechos de aduana, el IVA/GST y demás tasas gubernamentales son responsabilidad del coleccionista.
Plazos de envío estimados:
Pinturas originales: Hasta 7 días hábiles
Cuadros por encargo sin marco: Hasta 10 días hábiles
Encargos con materiales sentimentales (entrega a domicilio en un radio de 200 millas de 08205): hasta 10 días hábiles.
Cuadros por encargo enmarcados: Hasta 60 días hábiles
Fotografías y arte digital: Hasta 30 días hábiles
Telas, papel tapiz, artículos de papelería y regalos: Los envíos se realizan según los plazos de entrega de Spoonflower.com y Zazzle.com. Los cargos aparecerán en su tarjeta directamente desde el fabricante correspondiente.
¿Cuál es su política de cancelación y devolución?
Todas las ventas son definitivas. Una vez confirmada la compra, no se podrá cancelar, devolver, reembolsar ni cambiar. Esto aplica a todas las obras de arte originales, piezas personalizadas, fotografías y archivos digitales.
Artículos dañados: Si su obra de arte llega con daños mayores de lo esperado, ¡no se preocupe! Comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y envíenos fotos claras de los daños para que podamos evaluar el problema y determinar los pasos a seguir.
Reventa y derechos de autor: Todas las tarifas de reventa aplicables y las leyes de derecho de autor (tanto de EE. UU. como internacionales) se aplican a todas las compras, incluidas las obras de arte originales, las piezas personalizadas, las fotografías y el arte digital.
Productos de terceros: Las cancelaciones, devoluciones y reembolsos de telas, papel tapiz, artículos de papelería y regalos se rigen por las políticas oficiales de Spoonflower y Zazzle. Comuníquese directamente con ellos si necesita ayuda (aunque siempre puede contactarnos si necesita orientación).